Resolución alternativa de conflictos

En caso de conflicto, el consumidor puede acudir a la Resolución Alternativa de Conflictos de Consumo, que abarca la mediación, la conciliación y el arbitraje, en los términos previstos en la Ley nº 144/2015, de 8 de septiembre.
 
Puede consultar la lista de Entidades de Resolución Alternativa de Conflictos aquí:
 
 
Más información en el Portal del Consumidor www.consumidor.gov.pt
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