En caso de conflicto, el consumidor puede acudir a la Resolución Alternativa de Conflictos de Consumo, que abarca la mediación, la conciliación y el arbitraje, en los términos previstos en la Ley nº 144/2015, de 8 de septiembre.
Puede consultar la lista de Entidades de Resolución Alternativa de Conflictos aquí: