Termes et conditions

Le présent document définit les règles d'accès et d'utilisation du site web https://www.allmashop.com/ ("site web") et de la boutique en ligne. Le site Web est détenu, créé et exploité par Allmicroalgae - Natural Products SA, dont le siège social est situé à Fábrica Maceira-Liz, 2405-019, LRA, numéro d'identification fiscale 509693326 ("Allmicroalgae"), et son utilisation est régie par les présentes conditions d'utilisation.
 
Les présentes conditions d'utilisation sont complétées et intégrées, pour tout ce qui n'est pas prévu dans le présent document, par la politique de confidentialité et la politique en matière de cookies qui peuvent également être consultées sur le site web.
 
Acceptation des conditions d'utilisation
 
L'utilisateur du site web ("utilisateur" ou "utilisateurs") reconnaît qu'en accédant et en utilisant ce site web, il accepte les présentes conditions d'utilisation.
 
Accès au site web
 
L'accès au site web n'implique aucun enregistrement. L'Utilisateur peut accéder au Site et visualiser les informations génériques présentées dans les différents onglets.
 
Allmicroalgae a le droit exclusif, à tout moment, de suspendre, bloquer, interrompre ou mettre fin à l'accès au site Web, notamment pour des opérations de gestion, de maintenance, de réparation, de modification ou de modernisation, ou de fermer, de manière permanente ou temporaire, partiellement ou totalement, à tout moment et à sa discrétion, le site Web, sans préavis.
 
Les commandes de produits doivent être passées par des utilisateurs âgés de 18 (dix-huit) ans ou plus (les personnes n'ayant pas cet âge doivent avoir l'autorisation de leurs représentants). Les éléments et les informations transmis par l'Utilisateur jouiront d'un plein effet juridique, l'Utilisateur reconnaissant les achats électroniques, et l'Utilisateur ne pourra pas alléguer le manque de signature pour le non-respect des obligations assumées.
 
Utilisation du site web
 
En général, l'Utilisateur doit utiliser le Site de manière responsable, prudente et attentive, et ne doit pas perturber ou dégrader la continuité, l'intégrité et la qualité de ses ressources et fonctionnalités, ni empiéter sur les droits et/ou possibilités d'utilisation des autres utilisateurs.
 
Il est interdit de fournir des informations ou des contenus qui appartiennent à des tiers et que l'utilisateur n'a pas le droit d'utiliser, comme, par exemple, des contenus protégés par des droits d'auteur de tiers ou des contenus qui contiennent des données personnelles de tiers.
 
Il est expressément interdit d'utiliser le site Web pour mettre à disposition ou transmettre tout type de matériel qui contient ou peut contenir des virus, des vers, des défauts, des chevaux de Troie ou d'autres éléments ou codes informatiques, des fichiers ou des programmes qui peuvent interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout équipement ou système informatique ou de communication ou qui peuvent nuire à l'image d'Allmicroalgae.
 
L'utilisateur ne doit pas non plus mettre à disposition ou transmettre des contenus non sollicités ou non autorisés, tels que des SPAM, ni collecter, mettre à disposition, transmettre ou exploiter des informations sur d'autres utilisateurs à des fins non autorisées.
Il est expressément interdit d'utiliser les produits et services acquis à des fins commerciales, notamment en vue de la revente de marchandises.
 
COMMENT ACHETER EN LIGNE
 
Les achats effectués dans la boutique en ligne ALLMICROALGAE à l'adresse www.allmashop.com sont soumis au droit portugais.
 
Une fois que vous avez choisi les produits que vous voulez acheter, cliquez sur le panier, où vous pouvez voir les produits dans votre panier. Si vous souhaitez le faire, cliquez sur le bouton "finaliser l'achat", où vous pourrez commencer le processus d'achat ; vous devrez entrer vos nom, adresse, coordonnées et détails de paiement. Enfin, cliquez sur le bouton "Confirmer la commande".
 
Le prix des produits et de l'expédition est toujours disponible pour consultation au moment de la formalisation de l'achat sur le site web et inclut le taux de TVA en vigueur.
 
Avec le paiement de la commande, le contrat d'achat et de vente est formalisé pour les produits disponibles sur www.allmashop.com, ainsi que le service d'expédition associé.
 
Les caractéristiques des produits fournis figurent dans le catalogue disponible en ligne, sauf erreur d'orthographe ou rupture de stock.
 
LES MÉTHODES DE PAIEMENT
 
Les modes de paiement disponibles pour les achats dans la boutique en ligne sont le virement bancaire et PayPal.
Le paiement d'une commande doit être effectué à la date de la commande. ALLMICROALGAE ne traitera le paiement d'une commande qu'après avoir vérifié que les produits sont disponibles pour la livraison.
 
LIVRAISON DE L'ORDRE ET TEMPS ESTIMÉ DE LIVRAISON
 
Les délais de livraison des commandes sont estimés à partir de la date de traitement de la commande, en fonction du service CTT Express ou DHL. Vous devriez normalement recevoir votre commande entre 1 et 2 jours ouvrables après l'achat (sauf en cas de rupture de stock), par CTT Express ou DHL Express et jusqu'à 6 jours ouvrables si vous choisissez DHL Eco Select. 

Les commandes supérieures à 99 euros (inclus) au sein de l'Union européenne (à l'exception du Portugal et de l'Espagne) seront expédiées par DHL Eco Select, le choix du mode DHL Express n'étant pas possible.
 
Les délais de livraison sont calculés à partir du jour de l'expédition et excluent les jours non ouvrables et les jours fériés dans le pays d'origine et de destination. Le délai indiqué n'est qu'une estimation et peut varier en fonction de chaque pays et des procédures spécifiques et formalités officielles applicables.
 
Si, à la réception de votre commande, vous constatez que l'extérieur du colis est endommagé, nous vous demandons de refuser la commande, ou de l'accepter en indiquant des réserves, en écrivant sur le document de transport que vous avez reçu la commande mais que vous avez des réserves à son sujet.
 
En cas de perte de la commande ou d'impossibilité de livraison, le service de détection des anomalies peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables pour confirmer l'événement, période pendant laquelle aucun remboursement ne pourra être effectué.
 
RETOURS, MODIFICATIONS ET ANNULATIONS DE COMMANDE
 
Nous sommes désolés mais pour la sécurité des utilisateurs, de l'équipe d'ALLMICROALGAE et de la communauté, les retours de produits alimentaires ne sont pas acceptés.
 
De même, il ne nous est pas possible d'apporter des modifications et des annulations aux commandes effectuées dans la boutique en ligne, pour des raisons techniques, logistiques, opérationnelles et humaines.
 
Toutefois, toute plainte concernant la qualité des produits doit être signalée aux contacts indiqués sur le site web, pour une analyse individuelle. Après réception de la commande, vous pouvez échanger les produits pour cause de non-conformité ou d'anomalie de ceux-ci dans un délai maximum de 15 jours.
 
MODIFICATION DES CONDITIONS D'UTILISATION
 
Allmicroalgae se réserve le droit à tout moment, sans préavis et avec effet immédiat, de changer, ajouter, mettre à jour ou supprimer, en partie ou en totalité, ces Conditions d'utilisation.
 
L'utilisateur doit vérifier périodiquement la page des présentes conditions d'utilisation pour confirmer si des mises à jour ou des modifications ont été apportées.
 
Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des règles d'utilisation énoncées dans les présentes conditions d'utilisation, vous ne devez pas utiliser le site web.
 
RESPONSABILITÉ ET GARANTIES
 
Le site web a été développé en tenant compte de vos intérêts. Toutefois, nous ne pouvons garantir que le site web ou toute fonctionnalité disponible sur celui-ci répondra à vos besoins et attentes ou à vos objectifs spécifiques.
 
Allmicroalgae ne sera pas responsable des erreurs qui peuvent se produire en raison d'irrégularités du système ou d'une défaillance (temporaire ou permanente) du site Web, des applications ou d'autres outils. Allmicroalgae ne sera pas responsable des dommages résultant de la mauvaise utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site web.
 
DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
 
L'Utilisateur reconnaît que le site Web, sa structure et sa mise en page, la sélection, l'organisation et la présentation de son contenu, y compris ses fonctionnalités et le logiciel utilisé sur celui-ci, ainsi que les marques, logos et symboles affichés sur le site Web, sont la propriété d'Allmicroalgae ou ont été dûment licenciés en faveur d'Allmicroalgae.
 
L'Utilisateur reconnaît en outre que le contenu du Site (textes, images, graphiques, sons et animations et toutes autres informations mises à disposition) est protégé par des droits de propriété intellectuelle et s'engage à respecter ces droits.
 
Allmicroalgae est responsable de la gestion de la conception, de la mise en page et de l'arrangement de toutes les informations, du contenu et des matériaux sur le site Web, et Allmicroalgae peut à tout moment mettre à jour, modifier ou supprimer tout contenu, service, option ou caractéristique, ainsi que modifier leur présentation et leur configuration et changer leurs URL respectifs.
 
L'Utilisateur n'est pas autorisé à transmettre, communiquer au public, publier, mettre à disposition du public, modifier, transformer, copier, vendre, utiliser ou distribuer de quelque manière que ce soit les textes, images ou autres informations contenues sur ce site Web ou une partie du site Web sans l'autorisation écrite préalable d'Allmicroalgae. L'utilisation de marques et de logos sur ce site web n'accorde pas, et ne peut être interprétée comme accordant, la permission aux utilisateurs d'utiliser, directement ou indirectement, ces marques, logos ou matériels.
 
LIENS
 
Allmicroalgae peut fournir des liens vers les sites web d'autres entités. Ces sites web ne sont pas détenus, exploités ou contrôlés par Allmicroalgae, et Allmicroalgae n'est donc pas responsable, n'approuve pas et ne soutient pas de quelque manière que ce soit le contenu de ces sites web, ou des sites web qui y sont liés ou référencés. L'établissement de liens n'implique, en aucun cas, l'existence de relations entre Allmicroalgae et le propriétaire ou le gestionnaire de la page web à laquelle le lien renvoie.
 
L'utilisation de ces liens relève de la seule responsabilité des utilisateurs.
 
SÉCURITÉ
 
Allmicroalgae ne garantit pas que le site Web fonctionnera sans interruption, sera exempt d'erreurs ou de défauts ou sera disponible de manière continue.
 
Allmicroalgae fait ses meilleurs efforts pour s'assurer que le site Web est exempt de tout type de virus ou d'autres éléments de la sorte dangereux pour votre ordinateur. Cependant, comme Allmicroalgae ne peut pas contrôler totalement la circulation des informations sur Internet, elle ne peut pas garantir qu'elles ne contiennent aucun type de virus ou d'autres éléments susceptibles d'endommager votre ordinateur.
 
Pour assurer la sécurité du site web, Allmicroalgae peut, à tout moment et sans préavis, prendre les mesures nécessaires pour assurer l'intégrité, la sécurité, la continuité ou la qualité du site web, y compris des restrictions ou limitations d'accès.
 
VALIDITÉ DES CONDITIONS D'UTILISATION
 
Si une partie ou une disposition des présentes conditions d'utilisation est inapplicable ou en conflit avec la loi applicable, la validité des autres parties ou dispositions ne sera pas affectée.
 
ENJEUX
 
Si vous avez des questions concernant les présentes conditions d'utilisation, veuillez nous envoyer votre demande en utilisant le formulaire de contact sur le site web, ou aux coordonnées suivantes :
 
- Courriel : info@allmicroalgae.com
- Adresse postale : R. 25 de Abril S/N, 2445-413 Pataias
 
Toute communication devant être faite par Allmicroalgae sera adressée à l'adresse électronique de contact qui a été indiquée dans le formulaire de contact. Les communications par courrier électronique sont réputées avoir été remises le jour de l'envoi.
 
DROIT APPLICABLE
 
Les présentes conditions d'utilisation et tout achat effectué dans la boutique en ligne sont régis par le droit portugais.
 
Date de la dernière mise à jour : février 2021.
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      Reste du monde

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